Datenschutz und Sicherheit

Verantwortliche Stellen

 

Buchhandlung JUNG, Alteburgstr. 150 (Gebäude 7 ? Mensa), 72762 Reutlingen
sowie die Firma
Koch, Neff & Volckmar GmbH , Schockenriedstraße 37, 70565 Stuttgart

Der Onlineshop ist ein Gemeinschaftsprojekt der beiden verantwortlichen Stellen. Die Stellen handeln dabei als gemeinsame verantwortliche Stelle im Sinne der datenschutzrechtlichen Vorschriften. Die Verantwortlichkeit des Buchhändlers beschränkt sich dabei auf die, auch an ihn übermittelten Kundendaten. Für diese hat Koch, Neff & Volckmar GmbH nicht einzustehen. Der Buchhändler erhält dabei sämtliche Daten der Bestellung (näheres finden Sie unter dem Punkt Bestellung) sowie auf Wunsch Informationen über das Verhalten der Besucher auf der Internetseite.

Welche Daten erheben wir zu welchem Zweck

 

Besuchern unserer Seiten
Beim Besuch unserer Seite erheben wir keine personenbezogenen Daten ohne ihre Einwilligung. In unserem Shop erfassen wir anonymisierte Informationen über das Verhalten unserer Besucher um unsere Seiten optimal auf die Nutzungsgewohnheiten unserer Besucher ausrichten zu können. IP-Adressen werden von uns soweit genutzt, wie dies zur technischen Bereitstellung der Internetseite erforderlich ist.

 

Zum aufrechterhalten einer SSL-geschützten Verbindung (siehe Punkt: Der Schutz Ihrer Daten durch SSL) setzen wir Cookies ein. In manchen Fällen nutzen wir Cookies auch um in pseudonymisierter Form zu erfahren, wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind. Darüber hinaus nutzen wir Cookies um in anonymisierter Form zu erfahren welche Seiten Sie sich bei uns ansehen.
Sollten Sie mit dieser Nutzung nicht einverstanden sein, dann finden Sie unter der Hilfe-Option in Ihrem Internet-Browser Hinweise, wie Sie Cookies deaktivieren können. Bitte beachten Sie, dass Sie nicht alle Services nutzen können, wenn die Cookies deaktiviert sind.

 

Anlage eines Kundenkontos
Bei der Anlage eines Kundenkontos speichern wir die von Ihnen dort eingegebenen Daten. Diese sind, Liefer- und Bestelladressen (enthalten sind hier z. Bsp.: Name, Vorname, Straße, Hausnummer, Ort, PLZ), sofern von Ihnen gewünscht Bankverbindungsdaten sowie ihre Email-Adresse. Sofern Sie damit einverstanden sind, erfassen wir Daten über Waren, die Sie interessiert haben.
Die oben genannten Informationen speichern wir, um Ihnen ihren nächsten Einkauf so einfach wie möglich zu gestalten, Ihnen interessante Angebote zu unterbreiten sowie Ihnen auf Wunsch einen unserer Newsletter zuzusenden.

 

Hinweis: Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke und für den Newsletter-Versand jederzeit in ihrem Kundenkonto oder durch Mitteilung an uns widersprechen und etwa erteilte Einwilligungen widerrufen.

 

Bestellung
Bei einer Bestellung speichern wir die zur Abwicklung dieser Bestellung erforderlichen Daten, insbesondere die Rechnungs- und Lieferanschrift sowie Informationen über die von Ihnen bestellten Waren (z. Bsp. ISBN und Titel ) und Dienstleistungen sowie Informationen zu der von Ihnen gewünschten Bezahlart. Zusätzlich erfassen wir für eine begrenzte Zeit ihre IP-Adresse beim Kauf. Diese hilft der Polizei bei der Verfolgung von Betrugsfällen.

 

Im Falle eines Downloads können wir erkennen ob von Ihnen ein Download erfolgt ist.

 

Im Rahmen des Download eines MP3-Audiobooks oder eines eBooks im pdf-Format wird eine Wasserzeichen-Technologie eingesetzt, die es ermöglicht, die Datei mit einem persönlichen, nicht hörbaren und nicht löschbaren Wasserzeichen individuell zu markieren, um so von dem Käufer unerlaubt in den Verkehr gebrachte Datei bis zu dem Käufer zurück zu verfolgen. Hierzu werden personenbezogene Daten mit einer Nummer versehen und grundsätzlich in pseudonomisierter Form gespeichert, wobei im Fall des Mißbrauchsverdachtes die gespeicherte Nummer dem Käufer zugeordnet werden kann.

 

Sonstige Funktionen
Sofern Sie die Funktionalität des Wunschzettels oder Merkliste nutzen, speichern und verwenden wir die in diesem Zusammenhang von Ihnen eingegebenen Daten, soweit es für die Bereitstellung dieser Funktionen erforderlich ist. Diese können Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto wieder löschen bzw. deaktivieren.

Weitergabe von Daten

 

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung geben wir die Daten soweit erforderlich an Dritte für die Abwicklung der Bestellung weiter. Hierzu gehören z. Bsp. Logistikunternehmen, die für uns den Versand der Ware per Post übernehmen und Zahlungsdienstleister. Im Fall einer Bestellung per Rechnung oder Lastschrift prüfen wir Ihre Bonität, um uns vor Zahlungsausfällen zu schützen. Dabei werden sowohl ihre Rechnungs- als auch eine ggf. abweichende Lieferanschrift übermittelt, aber keine Daten über den Inhalt ihrer Bestellung. Die Informationen werden von uns für eine begrenzte Zeit gespeichert, um Ihnen ggf. Auskunft darüber geben zu können. Darüber hinaus haben auch Dienstleister Zugriff auf die Daten, die die technische Plattform dieses Shop betreiben und warten. Für den Fall, dass Sie sich an den Kundenservice wenden, erhält auch dieser Zugriff auf Ihre Daten.

 

Darüber hinaus geben wir Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder eine gesetzliche Vorschrift dies ausdrücklich gestattet.

Datensicherheit

 

Die Sicherheit ihrer Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Aus diesem Grund haben wir viele Maßnahmen ergriffen um diese zu schützen. Dazu gehören auch regelmäßige Sicherheitstests durch externe Dienstleister.

 

Der Schutz Ihrer Daten durch SSL
Auf allen Seiten unseres Shops, auf denen Sie persönliche Daten eingeben, kommt eine SSL-Verschlüsselung zum Einsatz. Ihre Daten werden direkt bei der Übertragung verschlüsselt. Alle datenschutzrelevanten Informationen (wie Bankleitzahl, Bankkontonummer, Name und Adresse) werden in verschlüsselter Form in einer geschützten Datenbank abgelegt.

 

Fünf praktische Tipps ? um Ihr persönlichen Daten zu schützen
1. Geben Sie Ihr Passwort niemals an andere weiter.
2. Ändern Sie Ihr Passwort häufig.

3. Verwenden Sie am besten eine Kombination aus Buchstaben und Zahlen.
4. Sollten Sie Ihren Computer mit mehreren Personen teilen ( z. B. im Büro oder in einem Internet-Café), dann empfehlen wir Ihnen, sich nach Beendigung Ihrer Internet-Sitzung von unserer Seite abzumelden, damit keine Unbefugten in Ihrem Namen unseren Internet-Shop nutzen können. Die Abmeldung erfolgt einfach durch einen Klick auf 'hier abmelden' auf unserer Startseite unter dem Navigationsbalken in der Mitte.

5. Stellen Sie sicher, dass Sie einen sicheren, SSL fähigen Browser zum Surfen im Internet verwenden.

 




Webanalyse mit Google Analytics

(1) Verarbeitungszweck

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

(2) Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs.1 f) DSGVO.

(3) Berechtigtes Interesse

Unser berechtigtes Interesse ist die statistische Analyse des Nutzerverhaltens zu Optimierungs- und Marketingzwecken. Zum Schutz Ihres Interesses am Datenschutz benutzt diese Webseite Google Analytics mit der Erweiterung "anonymizeIP()", damit die IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet werden, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen.

(4) Empfängerkategorien

Google, Partnerunternehmen

(5) Übermittlung an ein Drittland

Google LLC mit Sitz in den USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen "Privacy Shield" zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet.

(6) Speicherdauer

26 Monate

(7) WIDERSPRUCHSRECHT

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Kontakt

Buchhandlung JUNG

 

 

Telefon: 0 71 21 - 92 92 00 E-Mail: buchjung (at) aol.com
Telefax: 0 71 21 - 21 07 58 Newsletter: hier abonnieren

 

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